100500 икспертов
2024-Nov-12, Tuesday 16:48![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
и никто ни за что не отвечает. хотя, похоже, всех заменили на ИИ(AI), у которого пока что интеллект меньше, чем у дождевого червя...
щас на смартфоне выскочило сообщение от Яндекса: укажите любимые темы, чтобы получать по ним повышенный кэшбек по подписке "Плюс".
стоп! я только летом потратил несколько СУТОК ругаясь с Яндексом на тему "какого хера меня подписали на какой-то Плюс НЕ СПРОСЯСЬ?!"
единственное приложение от Яндекса, которое могло прислать это сообщение, - Яндекс-GO, которое раньше было просто ТАКСИ. ладно, открываю это GO. вылазит сообщение о 500 ошибке и совет включить куки в браузере! стоп!!! а при чем тут вообще БРАУЗЕР?!?!
ищу как обратиться в поддержку. максимум что нахожу: "Помощь". нажимаю - ну там просто хелпник, разумеется. языком "для совсем тупорылых" мне рассказывают как пользоваться интернетом, гаджетами, итп. внизу кнопка: "вам помогла эта статья?" - нет! - "а что мы можем сделать, чтобы улучшить?" далее предлагается заполнить форму по одному из разделов, с чем у меня проблемы. но у меня проблемы с ЯНДЕКСОМ ВООБЩЕ! поэтому нажимаю "Другое". ок. тут надо заполнить кучу персональных даных (!) как будто они щас прям всё бросят, кинутся меня спасать, а потом пришлют подарок на день рождения! а главное-то - все эти перс.данные у них УЖЕ ЕСТЬ. поэтому мне пофиг - ну ещё раз заполнил ФИО, телефон, дату рождения.
а дальше затык. "пришлите скриншот с проблемой". ну я ж знал, я ж заранее сделал скриншот, теперь надо его приаттачить. нажимаю кнопку "прислать скриншот" - Хром у меня просит доступ к КАМЕРЕ И МИКРОФОНУ!!! то что Хром (браузер) - понятно, это я уже не в приложении - это приложение в чат меня отправило в браузер. и кстати, никаких 500 ошибок не возникло.
но нахрена Хрому камера И МИКРОФОН, чтобы приаттачить СКРИНШОТ?!?! или яндекс-рукожопы считают, что я буду фоткать экран что ли?! а в микрофон выкрикивать трехэтажные факи в их адрес?
нет, ну раз надо, значит надо... СФОТКАЛ ранее сделанный скриншот. отправил. спрашиваю вдогонку: это что за 500 ошибка в приложении?!
и вот тут вылезает ЧАТ! бот спрашивает: по какому вопросу? - а хз! 1) спам про кэшбэк - это вдруг с чего? 2) 500 ошибка - с чего? 3) Плюс откуда?!
не надо было сразу 3 вопроса задавать, но я правда хз с чего начинать. дальше "чат" переключился на саппорт "Плюса". "Пожалуйста опишите свой вопрос. Чем больше деталей, тем лучше"
- мой вопрос: почему я опять вынужден тратить время на ругать с вашим навязчивым маркетингом?
- сейчас позову человека. пожалуйста, дождитесь ответа. новые сообщения не ускорят работу, а обнулят время ожидания.
ладно. поставил смартфон на подставку. жду. человек шел 10 минут. как пришел, сказал, что мне в другой чат. дал ссылку. я по ней перешел в чат С АНГЛИЙСКИМ ТЕКСТОМ на url, начинающийся на bank.yandex.ru.
там опять спросили по какому я вопросу. очевидно, что к БАНКУ у меня вопросов и не было...
я решил, что на сегодня хватит... попробую завтра добить этот "Плюс". если время найду.
щас на смартфоне выскочило сообщение от Яндекса: укажите любимые темы, чтобы получать по ним повышенный кэшбек по подписке "Плюс".
стоп! я только летом потратил несколько СУТОК ругаясь с Яндексом на тему "какого хера меня подписали на какой-то Плюс НЕ СПРОСЯСЬ?!"
единственное приложение от Яндекса, которое могло прислать это сообщение, - Яндекс-GO, которое раньше было просто ТАКСИ. ладно, открываю это GO. вылазит сообщение о 500 ошибке и совет включить куки в браузере! стоп!!! а при чем тут вообще БРАУЗЕР?!?!
ищу как обратиться в поддержку. максимум что нахожу: "Помощь". нажимаю - ну там просто хелпник, разумеется. языком "для совсем тупорылых" мне рассказывают как пользоваться интернетом, гаджетами, итп. внизу кнопка: "вам помогла эта статья?" - нет! - "а что мы можем сделать, чтобы улучшить?" далее предлагается заполнить форму по одному из разделов, с чем у меня проблемы. но у меня проблемы с ЯНДЕКСОМ ВООБЩЕ! поэтому нажимаю "Другое". ок. тут надо заполнить кучу персональных даных (!) как будто они щас прям всё бросят, кинутся меня спасать, а потом пришлют подарок на день рождения! а главное-то - все эти перс.данные у них УЖЕ ЕСТЬ. поэтому мне пофиг - ну ещё раз заполнил ФИО, телефон, дату рождения.
а дальше затык. "пришлите скриншот с проблемой". ну я ж знал, я ж заранее сделал скриншот, теперь надо его приаттачить. нажимаю кнопку "прислать скриншот" - Хром у меня просит доступ к КАМЕРЕ И МИКРОФОНУ!!! то что Хром (браузер) - понятно, это я уже не в приложении - это приложение в чат меня отправило в браузер. и кстати, никаких 500 ошибок не возникло.
но нахрена Хрому камера И МИКРОФОН, чтобы приаттачить СКРИНШОТ?!?! или яндекс-рукожопы считают, что я буду фоткать экран что ли?! а в микрофон выкрикивать трехэтажные факи в их адрес?
нет, ну раз надо, значит надо... СФОТКАЛ ранее сделанный скриншот. отправил. спрашиваю вдогонку: это что за 500 ошибка в приложении?!
и вот тут вылезает ЧАТ! бот спрашивает: по какому вопросу? - а хз! 1) спам про кэшбэк - это вдруг с чего? 2) 500 ошибка - с чего? 3) Плюс откуда?!
не надо было сразу 3 вопроса задавать, но я правда хз с чего начинать. дальше "чат" переключился на саппорт "Плюса". "Пожалуйста опишите свой вопрос. Чем больше деталей, тем лучше"
- мой вопрос: почему я опять вынужден тратить время на ругать с вашим навязчивым маркетингом?
- сейчас позову человека. пожалуйста, дождитесь ответа. новые сообщения не ускорят работу, а обнулят время ожидания.
ладно. поставил смартфон на подставку. жду. человек шел 10 минут. как пришел, сказал, что мне в другой чат. дал ссылку. я по ней перешел в чат С АНГЛИЙСКИМ ТЕКСТОМ на url, начинающийся на bank.yandex.ru.
там опять спросили по какому я вопросу. очевидно, что к БАНКУ у меня вопросов и не было...
я решил, что на сегодня хватит... попробую завтра добить этот "Плюс". если время найду.