PQ's on his own P's & Q's

откуда они школоту набирают?!
в выходные нарвался на глюк. написал в саппорт. на следующий день читаю ответ ГМа: "извините, были проблемы с этим квестом. извините, что вам пришлось пройти задание еще раз. но вы можете просто сдать это задание в Даларане или Приюте стрелка."
ага. сходил в Даларан - нет НПЦ вообще. весь Даларан обошел, даже в Стоки заглянул - нету! как Траволта на известной гифке. в Оплоте обнаружил. ну и чо? серый вопросик над головой. как это я должен "просто сдать" это задание?!
написал еще раз. опять на следующий день ответили: "я проверил - да, раньше с заданием были проблемы, но теперь проблем нет. извините, но вам нужно пройти этот сценарий заново."

вот откуда берут таких тупорылых?!?! ДВОЕ СУТОК ДВОЕ ГМов не в состоянии прочитать и понять суть проблемы! проблема не в том, что я пройти задание не могу. а в том, что я его дважды прошел и ПОЛУЧИЛ предмет (еще в первый раз!), поэтому ВТОРОЙ раз мне этот УНИКАЛЬНЫЙ предмет не отдают. и уничтожить этот предмет, чтобы взять его ВТОРОЙ раз, я не могу - он же УНИКАЛЬНЫЙ, его нельзя уничтожать.

а вы говорите: что ты тут жалуешься - пиши в саппорт. ну вот, написал - три дня одну проблему решают! куда им до более мелких...

а ведь были времена, когда позвал ГМ - максимум через 5 минут ГМ прибежал и решил проблему.