
у меня недавно телефон сломался - заказал на Али-Экспрессе.
следил за посылкой по треку. увидел, что 9 августа вечером посылка доехала до почтового отделения. обычно приносят извещение на следующий день - не принесли. сегодня пошел на почту лично - спрашивать. девочки посмотрели - нет моей посылки. странно... вернулся, еще раз открыл трек: да, пишут, что лежит на почте в конечной точке, ждет получения.
присмотрелся: конечная точка - не 113 отделение, а 91! проверил заказ - в заказе: 113. с чего оно вдруг зарулило на 91 - не понятно. набрал телефон отдела доставки (указан на сайте, где показывают трек) - не берут трубку. набрал телефон начальника отделения - не берут трубку. набрал 8-800-2005-888 - это типа общий телефон Почты России для справок. там длинное голосовое меню, мне ничего не подошло, типа жду оператора. ждал-ждал - наша офисная АТС отрубила, потому что слишком долго. снова набрал 8-800-2005-888. на этот раз по голосовому меню выбрал "1". "ваш звонок очень важен для нас"... снова АТС отрубила. еще раз: выбрал "2". "ваш звонок очень важен для нас"... ага... снова АТС отрубила...
полез смотреть в 2ГИС - может там какие-то еще телефоны есть у этого отделения? нет, только те же самые, по которым звонил. еще раз набрал отдел доставки с офисного телефона, и параллельно телефон начальника со своего мобильника - не берут трубки!
в 2ГИС краем глаза читаю отзывы: ааа! там 100500 матюков по поводу не отвечающих телефонов, по поводу хамства операторов, по поводу качества обработки почтовых отправлений. и конкретно в этом 91м отделении.
поплелся пешком, благо это не так далеко и новый заказанный телефон нужен мне срочно.
передо мной от окошечка выдачи посылок отходил мужик с какой-то книгой жалоб со словами: "ого тут про вас понаписано! ну ничего, я щас вам еще накатаю!!!"
тем не менее, оказалось не всё так мрачно: девушка, которая сидела в окошечке, оказалось очень милой и симпатичной, выдала мне мою посылку за 5 минут, несмотря на то, что отделение не то, фамилию мою переврали, и адрес доставки - рабочий, а не тот, что в паспорте.
так что, пользуясь случаем, хочу поблагодарить Евгению за доброту и отличное обслуживание!
а та нехорошая редиска, которая переврала всё на свете (номер отделения, фамилию, и вообще адрес!) - это какая-то сцука в ЗАО "СДТ" а/я 5, ОПС 117168, г.Москва. посылаю тебе лучи анальной диареи в награду.