прислали СМСку

что за сервис?! откуда он у меня взялся?! сколько мне бабла готовить? - решил позвонить, узнать.
1. куда звонить? - нашел на сайте мегафона баннер: 8-800-550-05-00. набрал. девушка сказала буквально две фразы: "здравствуйте! ... до свидания!"
2. поискал еще в разделе контактов - нашел номер: 0500. набрал. долго слушал меню - ничего не подошло, набрал 0. долго слушал второй уровень меню, ничего не подошло - набрал 0.
3. пообещали, что щас ответит СПЕЦИАЛИСТ. а пока зачитали рекламу на 5 минут. в частности, сообщили, что будет произведено списание средств у тех абонентов, которых предупредят рассылкой СМС. то есть у меня!
4. далее в рекламе, в частности, сообщили, что есть ПЛАТНЫЙ номер, где "специалист" отвечает СРАЗУ. гениально! это мегафону надо запатентовать: брать с клиентов, желающих поговорить о загадочных СМС, по троячку за минуту, а жмоты пусть ждут минут 10.
4. так и оказалось - после прослушивания рекламы 10 минут слушал: "пожалуйста оставайтесь на линии..." наконец-то дождался!
5. молодой человек сразу начал с вопроса: "вы по поводу списания?" чувствуется, что кол-центр уже достали... я попросил уточнить: что с меня собираются списывать и за что? на что мол.чел. ответил, что не видит, чтобы с моего номера отправлялись запросы на данную услугу, так что СКОРЕЕ ВСЕГО, ничего не спишут. а если вдруг спишут, то чтоб я без колебаний обращался - будут разбираться.
не правда ли, гениально отлаженная система! сами не могут разобраться, абонентов пугают, тратят чужое время и нервные клетки...
upd: они реально охренели. пока писал пост, пришло 3 СМСки!
1. "спасибо, что позвонили!"
2. "напоминаем, что кроме как позвонить, можно оставить запрос на сайте или написать мылом".
3. "оцените ответ нашего специалиста".
нее, ребята, извините, у меня терпение с вами общаться закончилось. еще чуть-чуть вашего "внимания" и я побегу расторгать договор.